兰州拓展中信任的形成：

V. “如果团队里缺乏信任，会出现什么问题？”
兼顾学员发言，总结—团队的五种机能障碍： 

5.2 小故事
责任：三个和尚没水喝、老太太过寿，同村每个人各献一杯美酒
本能：魔鬼训练营—在一个完全黑暗的环境中，听不到任何声音，一个正常人能呆多久
承诺：南门立木—秦公时期，商鞅任左庶长，推行变法。恐百姓不信任其新法，从而不安新法去做。于是，于南门立一三丈长木，宣把木搬至北门者，赏金10两。百姓闻之，议论纷纷，但无一人相信，无一人去搬。商鞅又宣，把木搬至北门者，赏金50两。有一人抱这试试看的态度把木搬至北门，结果获黄金50两。于是，百姓均说“商鞅说话算话”。商鞅随即颁布新法，百姓无不信任，无人违反。
自信：尼克松败于自信的故事。
　　尼克松是我们极为熟悉的美国总统，但就是这样一个大人物，却因为一个缺乏自信的错误而毁掉了自己的政治前程。
　　1972年，尼克松竞选连任。由于他在第一任期内政绩斐然，所以大多数政治评论家都预测尼克松将以绝对优势获得胜利。
　　然而，尼克松本人却很不自信，他走不出过去几次失败的心理阴影，极度担心再次出现失败。在这种潜意识的驱使下，他鬼使神差地干出了后悔终生的蠢事。他指派手下的人潜入竞选对手总部的水门饭店，在对手的办公室里安装了窃听器。事发之后，他又连连阻止调查，推卸责任，在选举胜利后不久便被迫辞职。本来稳操胜券的尼克松，因缺乏自信而导致惨败。

1.项目名称：背摔
2. 项目性质：个人挑战及团队合作项目
3. 项目任务：全队每位队员都上背摔台，背对大家，身体笔直倒下，由下面队员安全将其接住。
4. 项目流程：
4.1介绍项目名称和性质
4.2布置下面保护队员的姿势和行为(一边示范，一边讲解) ，要点包括：
v 弓箭步、膝相抵、手水平、肩靠拢
v 头后仰，看着倒下队员的背部，若有偏差，及时调整
v 接人的第1组离背摔台20公分，3、4组必须是男生，2、5组可以是男生，也可以是男女搭配
v 落单的队员站在队伍的最后，由外向背摔台，双手抵住最后一组的肩膀，防止队伍向外
v 接住队员后，先抱住其上身，然后放脚，再扶正上身，让其站稳
4.3 让队员两两组合，站在背摔台下，作好姿势，逐一检查、试压
4.4 布置上面队员的姿势和要领，要点包括：
v 上台前应得到大家的鼓励(充电的方式)，上台后面向我(培训师)
v 手：胸前平举、交叉紧握、反扣、两肘夹紧，下颚抵住拳头(示范)
v 脚：脚尖及脚跟并拢、伸出背摔台2~3cm(示范)
v 在培训师带领下站好位，大声问“准备好了吗？”。听到下面整齐有力的回答“准备好了”后，大声数“1，2，3”，数到“3”，直体倒下
v 倒下时尽量保持身体正直，以肩部的运动作为身体运动的导向
v 不允许向后跳、向后跃、扭头向下看
v 倒下后，控制双脚不要抬起
4.5 询问有没有以下病史，若有，进一步了解以决定能不能参加：
v 头、颈、肩、背、腰、骶受伤史
v 严重的心脏病、心脑血管疾病、
v 低血糖、高血压
4.6 让队员把身上所有硬物取出，宣布项目开始。
4.7 培训师台上动作要领：
v 学员上来后，让其靠护栏站立
v 绑好绑手带后，用自己的脚定位，再把学员领过来。其过程，左手 紧握绑手带根部，右手扶学员的腰
v 学员在倒下前，数“3”时，右手去抓身后护栏
v 学员倒下时，松开左手，然后在其倒下后，迅速蹲下，用手按学员双脚
4.8 第一位学员倒下后，在其安全站稳后，号召大家对他予以鼓励，再询问接人队员的感受、感觉
4.9 全体队员都倒完后，在现场对全队表现给予肯定、鼓励，召集大家喊队训、唱对歌
 
5 回顾流程
5.1可用方法和问题、理论点：
i. 调动现场气氛：对全队顺利完成任务予以肯定，鼓掌。
ii. 让大家自由发表体会(可先让倒的不好发表，然后是让第一个倒的发表，或依次发言)
iii. 在白板记录每位学员的发言要点和他们的名字，着重记录：
v 信任(团队建设)
v 责任(团队工作)
v 自信(自控、认识自我)
v 换位思考
v 突破本能
v 信任的纬度(正直、能力、一贯、忠实、开放)
v 信任的C理论(能力、一贯、承诺、沟通、同理心)
 
· 当有人谈到相信自己，相信别人，进一步追问“为什么相信”“相信什么”
· 当有人谈到害怕，问“既然你说到你信任下面的伙伴，为什么还害怕？”
· “那么，在工作中如何获得信任？如何建立团队信任？”
· 当有人提到沟通，问“怎么样的沟通？”
                                        —友善平等的、明确的信息传递、承诺、激励
 
IV. 总结学员发言“我们来看一下，台上怎么样？台下又怎么样？
 
台下：手疼不疼？好，我们先为那些手疼但不松手的鼓掌！
为什么受疼也不松手呢？
[ 责任 ]
德克鲁在1973年将自己的几十年的管理经验和思考写成一本书，共836页，但对管理的诠释却可以浓缩为“任务、责任、实践”。书中多处提到责任，管理者的“责任”、员工的“责任”、企业的“责任”，却无一处提到“权力”。
德克鲁说：“权力和职权是两回事。管理当局并没有权力 (power)，而只有责任。它需要而且必须有职权 (authority) 来完成其责任—但除此之外，绝不能在多一点。”
 
台上：
v [突破本能、战胜自我] （在其他项目中可套用）。比如培养心理素质，这个项目需要什么？ 心理素质还是胆子大？ 问学员胆子大是否等于心理素质好？ 举例自杀者，有胆量，心理素质好么？
v [ 自信 ]
自信是信任的基础，不相信自己怎么信任别人，又怎么得到别人的信任？ 自信的人胆大，自信的人英勇，自信的人坦诚，自信的人开朗，自信的人乐观，自信的人豁达，自信的人谦虚，自信的人热情，自信的人热爱生活，自信的人无所畏惧，自信的人快乐，自信的人容易接受自己的缺点，自信的人较客观，自信的人对自己较负责，自信的人较易控制自己的情绪，自信的人较易接受现实，自信的人更富同情心，自信的人更具爱的能力，自信的人人际关系更深刻，自信的人更民主。
自信是人格的核心力量。
v [ 信任 ]
· 怎么得到信任？ 信任凭空而来吗？
· 如果是一群马路边上拉来的陌生人，你敢摔吗？
· 如果是一群中学生，或全部用娇弱的女士来接体重超过100KG的人呢？
                                        信任的形成：能力、意愿
 
信任是什么？
惠普有限公司人力资源部经理汪宁红：信任是一种能量
吉利集团董事长李书福：信任是一种尊重
信任是认识之后的彼此忠诚
《辞海》解释，信任是相信而敢于托付的意思。
结合背摔讲解能力意愿坐标图，然后转换到工作讲解上司对下属，同事之间的信任
 
· 为什么我们每个人在背摔台上都要问“准备好了吗”？当我们下面的队员回答“准备好了”，事实上是一种什么行为？
· 我们一上一下、一问一答其实是个什么过程？
· 信任的五个纬度及信任的C理论
能力                                                          Competence
一贯                                                          Consistency
开放                                                          Commitment, communication
忠诚                                                          Care
正直                                                           Integrity